|
|
|
||||||||||||||||||
Kaedah Penyediaan Modul KPI |
||||||||||||||||||
| 1. | Menetapkan visi & misi organisasi |
| 2. | Mengenalpasti perkhidmatan teras |
| 3. | Mengenalpasti perkhidmatan yang disediakan |
| 4. | Mewujudkan KPI & sasaran prestasi |
| 5. | Mengukur prestasi sebenar |
| 6. | Menganalisa prestasi |
| 7. | Menambahbaik prestasi |
| 8. | Menganalisa maklumbalas pelanggan |
Paparan : 600
Tarikh Akhir Dikemaskini : 20 Jun 2011
| Hakcipta Terpelihara 2011 © Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah (MBMB) |
| Terma & Syarat | Dasar Privasi | Dasar Keselamatan | Penafian |
| Sesuai dipapar menggunakan IE 7.0 & ke atas dan Mozilla Firefox 2.0 & ke atas dengan menggunakan resolusi 1024 x 768 |