Piagam Pelanggan
JABATAN PELESENAN
i) Lesen Premis Perniagaan | 2 minggu |
ii) Lesen Iklan | 2 minggu |
iii) Lesen Premis Perniagaan (Tidak Berisiko Tinggi) | 7 hari |
iv) Lesen Iklan (Tidak Berisiko Tinggi) | 7 hari |
JABATAN PERANCANG
i) Ulasan Pelan Pecah Sempadan Peringkat Satu | 4 minggu |
ii) Ulasan Pelan Pecah Sempadan Peringkat Kedua | 4 minggu |
JABATAN KAWALAN BANGUNAN
i) Pelan Sambungan dan Ubahsuai Rumah Teres | 1 hari |
ii) Pelan Sambungan dan Ubahsuai Bangunan Biasa | 2 minggu |
iii) Pelan Bangunan Sesebuah | 3 minggu |
iv) Ulasan Pelan Projek Perumahan dan Komersil | 2 minggu |
JABATAN KEJURUTERAAN
i) Pelan Lampu Awam | 2 minggu |
ii) Pelan Kerja Tanah | 2 hari |
Iii) Pelan Jalan dan Parit | 8 minggu |
JABATAN PENGINDAHAN BANDAR
JABATAN PENGURUSAN PREMIS PERNIAGAAN & KHIDMAT PELANGGAN
i) Maklumbalas Aduan Pelanggan | 2 hari |
JABATAN PENILAIAN HARTA
i) Permohonan Pindah Milik Premis | 10 hari |
Pencapaian Piagam Pelanggan